El programa de fidelización Más Renfe ha alcanzado los tres millones de clientes desde su creación en 2003, según ha informado este domingo la compañía, que añade que en el último año y medio este club formado por los usuarios más asiduos de sus servicios ha aumentado en uno su número de socios. millón.
Esta medida, según la compañía, además de premiar a sus viajeros más fieles y clientes corporativos que siempre eligen Renfe como medio de transporte, pretende captar nuevos clientes y potenciales colaboradores. Con motivo del 20 aniversario del Club de Fidelización Más Renfe, los nuevos clientes que deseen formar parte del programa y darse de alta obtendrán un 10% de descuento de bienvenida.
Asimismo, Renfe trabaja para aumentar el impacto de la comunicación del programa con sus viajeros habituales para que estén mejor informados de las ventajas del club Más Renfe y puedan beneficiarse de sus múltiples privilegios.
El programa Más Renfe cuenta con una valoración positiva del 96% de sus clientes, ya que solo por pertenecer al club se consiguen viajes gracias a los puntos Renfe acumulados, que se pueden canjear por otros servicios que ofrecen las empresas colaboradoras de Renfe.