Como futurista especializado en la intersección de los negocios y la tecnología, mi trabajo es mirar hacia el futuro y asesorar a las empresas sobre cómo pueden prepararse para un mundo que cambia rápidamente.
Estos son los siete desafíos más grandes para los que toda empresa debe estar preparada en 2023:
1. Inflación y recesión económica
En los titulares ya se habla de una inflación exorbitante, y se espera que esta tendencia continúe en 2023. Muchas economías se estancarán o se contraerány las empresas deben prepararse para esta realidad.
La directora gerente del Fondo Monetario Internacional (FMI), Kristalina Georgieva, indicó que el organismo había rebajado en un 2,9% su previsión de crecimiento mundial para 2023. El FMI citó el crecientes riesgos de inestabilidad financiera y recesión.
las empresas pueden Combata la inflación al establecer una visibilidad de gastos procesable de extremo a extremo por proceso de negocio, función, categoría de costo y unidad de negocio, así como la reducción de gastos.
2. Seguridad de la cadena de suministro
La seguridad de la cadena de suministro es otro tema clave. Los desafíos comenzaron con la retrasos relacionados con el Covid-19 y empeoró con Invasión rusa de Ucrania y la escasez de mano de obra en razón de gran resignación -el abandono generalizado del trabajo que comenzó en los Estados Unidos en julio de 2020, después de la pandemia, cuando millones de estadounidenses descontentos con su trabajo o salario renunciaron, una tendencia laboral que ha comenzado a replicarse en el resto del mundo. Esto dificultó la obtención de piezas y productos básicos, así como el aumento de los precios (por ejemplo, energía, cereales, Patatas fritas computadoras, aceite, etc.).
Según un informe de Accenture, problemas de la cadena de suministro podría suponer un pérdida acumulada de 920.000 millones euros de producto interior bruto (PIB) de toda la zona del euro para 2023.
Las empresas deben resistir el impulso de ordenar en exceso para ponerse al día, lo que podría empeorar las cosas. En su lugar, deberían centrarse en la recuperación a largo plazo y reestructurar sus necesidades para evitar una escasez similar en el futuro.
3. Aumento de las expectativas de los clientes
Los clientes exigen experiencias más inmersivas tanto en el mundo real como en el metaverso.
Él consumidores que ingresan a las tiendas físicas No solo buscan comprar productos: quieren experiencias memorables. Si su empresa tiene ubicaciones físicas, considere agregar más experiencias inmersivas.
Él minoristas en línea debería considerar agregar experiencias de realidad extendida (RX), como probadores virtuales que permiten a los clientes «probarse» ropa, accesorios y maquillaje sin salir de casa.
Independientemente de cómo interactúes con los consumidores (en línea, fuera de linea o una combinación de ambos), pregúntese: “¿Cómo podemos agregar aún más valor para nuestros clientes al convertir esta interacción en una experiencia? »
4. Transformación digital acelerada
inteligencia artificial (AI) ya está empezando a aumentar todo nuestro negocio, y esta tendencia continuará acelerándose el próximo año. Al mismo tiempo, otras tecnologías como 5G, cadena de bloquesla nube y el Internet de las cosas (IoT) crean y aceleran la IA y se alimentan mutuamente.
Está creando rápidamente un mundo de avances tecnológicos cada vez más rápidos. En respuesta, todas las empresas deben pensar en sí mismas como empresas de tecnología. Las empresas deben repensar sus procesos y asegurarse de que sus empleados tengan las habilidades necesarias para un mundo en el que colaboramos y trabajamos cada vez más con máquinas capaces e inteligentes.
5. La guerra de talentos se intensificará
Hablando de trabajadores, las empresas del 2023 deben ser Preparado para una crisis de talento en curso. Hemos estado escuchando sobre la «guerra de talentos» durante años, pero ahora parece que la guerra se está intensificando.
Las empresas de todos los sectores se enfrentan a una gran escasez de habilidades vitales para el futuro y necesitarán volver a capacitar o volver a capacitar a gran parte de su fuerza laboral para prepararse para la Cuarta Revolución Industrial. Las empresas pueden y deben asumir la responsabilidad de nutrir el talento tomando medidas como la contratación de personas recién egresadas de la escuela, el empleo software low-code o no-code para necesidades críticas e inculcar culturas de aprendizaje continuo.
Además, la pandemia ha provocado que muchas personas reconsideren sus trabajos, lo que ha provocado renuncias masivas en muchas industrias.
Para atraer al mejor talentolos empleadores deben proporcionar una entorno laboral adaptado al nuevo mundo laboralque incluye flexibilidad laboral, liderazgo auténtico, diversidad, etc.
6. Seguridad de datos y dispositivos
Los ciberataques van en aumento y Secuestro de datos y estafas Suplantación de identidad ya son habituales. Como el las empresas se están volviendo más digitales y acumulan más datosquien se convierte muy atractivo para los ciberdelincuentes que tienen la intención de robarlos y mantener a las organizaciones como rehenes con demandas monetarias.
Los dispositivos móviles y de IoT no son inmunes a las amenazas de ciberseguridad. Además, está surgiendo la computación cuántica, que podría dejar obsoletos los sistemas de seguridad existentes.
Las empresas pueden tomar medidas para protegerse tomando medidas proactivas como evaluar sus procesos de copia de seguridad y recuperación de datosrealice pruebas de penetración y escaneos de vulnerabilidades, y tome medidas proactivas para proteger los datos confidenciales y prevenir ataques cibernéticos.
7. Sostenibilidad
Él El cambio climático es el mayor desafío empresarial del mundo.y los consumidores exigen transparencia en las prácticas de marketing sostenibilidadasí como productos y servicios más amigables con el medio ambiente.
Las empresas pueden responder revisando todas sus prácticas comerciales y auditando todas sus cadenas de suministro. también deben considere cambiarse a energías renovablesuse empaques más sostenibles y permita que sus empleados trabajen de forma remota si es necesario (lo que puede ayudar a reducir las emisiones).
Estar más sostenible obviamente no solo puede satisfacer las necesidades del consumidorpero también te ayuda detectar eficiencias y ahorros que puede tener un efecto positivo en su resultado final.