Walmart de México y Centroamérica tiene previsto invertir aproximadamente 27.100 millones de pesos mexicanos (1.424 millones de euros) en el despliegue de sus servicios en la región en 2023, lo que supone un incremento del 27% respecto al año anterior.
Así lo anunció en el marco del “Walmex Day 2023”, en el que el Presidente Ejecutivo y Gerente General de Walmart México y Centroamérica, Guilherme Loureiro, mencionó que la estrategia de la compañía seguirá enfocada en la “generación de valor” para todos los grupos de interés. , con liderazgo omnicanal, descuento de ingresos y convertirse en el ecosistema preferido como prioridades.
Del total de 1.424 millones de euros, el 45% se destinará a la renovación y mantenimiento de sus tiendas físicas, con el fin de
mejorar sus capacidades omnicanal e implementar proyectos que incrementen su eficiencia, sostenibilidad y accesibilidad para personas con discapacidad.
A su vez, casi una tercera parte de las inversiones (29%) estarán enfocadas en construir nuevas tiendas y clubes, para ampliar el alcance y poder llevar su propuesta de valor a más clientes. Para 2023, Walmart espera que las nuevas tiendas contribuyan entre un 1,2% y un 1,4% al crecimiento total de las ventas.
Por su parte, el 14% de las inversiones se destinará a proyectos tecnológicos, vinculados al «e-commerce» para ofrecer «una mejor experiencia de compra» a través de las plataformas digitales de la compañía y aumentar la automatización en tiendas y centros de distribución impulsando la productividad.
Finalmente, el 12% restante contribuirá a la expansión y modernización de la cadena de suministro de Walmart, con el objetivo de aumentar la capacidad de crecimiento y poder ofrecer un mejor servicio al cliente, según explicaron.