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(Información transmitida por la empresa firmante)
¿Cuáles son las tendencias de iGaming más populares para 2023? SOFTSWISS comparte un informe de expertos de la industria
GZIRA, Malta, 2 de febrero de 2023 /PRNewswire/ — La regulación local, los juegos de metaverso y la privacidad de datos pasan a primer plano: estas son algunas de las tendencias cruciales de la industria para el año en curso según SOFTSWISS, uno de los principales proveedores de tecnologías innovadoras para iGaming con más de 10 años de experiencia. La compañía analizó los resultados y los cambios del mercado en 2022 para compartir un informe basado en datos sobre las tendencias de iGaming más populares para 2023.
Las tendencias presentadas se basan en datos de más de 600 clientes de SOFTSWISS, la experiencia de los mejores especialistas de la empresa y los resultados de encuestas a expertos de la industria.
PAGOS Y LICENCIAS
El 60% de los expertos externos encuestados por SOFTSWISS mencionaron los pagos y las licencias como la categoría más importante que influye en la industria del iGaming.
Para 2023, se espera que más mercados en todo el mundo estén regulados localmente.
Cuando se trata de pagos, los operadores deben garantizar la abundancia de opciones de pago bien establecidas y la localización de módulos financieros.
Cuando se trata de monedas digitales, la adopción de criptomonedas está aumentando a medida que muchos países comienzan a reconocerlas e integrarlas en sus sistemas financieros. El último ejemplo es Ucrania, que lanzó una hryvnia electrónica emitida por el Banco Nacional de Ucrania.
COMPORTAMIENTO DEL JUGADOR
Al observar las tendencias en el comportamiento de los jugadores, los operadores deben pasar de modelos comerciales centrados en el producto a modelos comerciales centrados en el usuario. El compromiso y el esfuerzo para resolver los problemas de los jugadores se verán recompensados con mejores métricas de retención de jugadores y una mayor lealtad.
Otra tendencia de los jugadores descrita a partir de los datos de los clientes de la plataforma de casino SOFTSWISS es la creciente popularidad de los juegos con crupier en vivo entre los usuarios de criptomonedas. El mercado favorecerá este tipo de juegos, viéndolos como una propuesta más atractiva.
En cuanto a los proyectos de apuestas deportivas, las estadísticas de SOFTSWISS Sportsbook muestran que el 66 % de las apuestas se realizan durante eventos en vivo en comparación con el 34 % de las que se realizan antes. Esto agrega peso a la durabilidad técnica de las plataformas y refuerza la necesidad de transmisiones en vivo de alta calidad.
GAMIFICACIÓN
En 2023, la ludificación, como una de las principales áreas de crecimiento para la participación de los jugadores, seguirá proliferando en la industria con innovadores metacasinos, campañas de jackpot y bonificaciones.
Este último también se utilizará para regular las actividades de juego de riesgo y proteger a los jugadores que gastan en exceso. El informe proporciona un examen detallado de todas las tendencias de gamificación.
Max Trafimovich, Director Comercial de SOFTSWISS, comentó: “Sin embargo, no son solo las tecnologías innovadoras las que pueden atraer al público. La inclusión de prácticas de retención y aumento en las operaciones de draft también afecta el crecimiento de las métricas clave del casino. Al tratar a cada jugador como un apostador VIP, no solo maximizamos el LTV del jugador, sino que también aumentamos la lealtad general de la audiencia. Por ejemplo, en 2022, el equipo de reactivación de SOFTSWISS descubrió que sus interacciones salientes redujeron las tasas de abandono de jugadores en un 50 %. «
SEGURIDAD
En el contexto del RGPD y la seguridad de los datos, la tendencia prioritaria, la privacidad de los datos, se desarrollará en varias subtendencias detalladas en el informe.
En 2023, el foco también estará en las prácticas de juego responsable, como la prevención de comportamientos afectivos, el tratamiento de jugadores ya problemáticos y la gestión de actividades de marketing.
Además de las tendencias de seguridad en el servicio al cliente, en 2023 se potenciará la prevención del fraude con herramientas avanzadas basadas en aprendizaje automático.
Andrey Starovoitov, co-CEO de SOFTSWISS resume las tendencias en el informe: “El mercado de iGaming en rápido crecimiento está generando una multitud de tendencias de varias industrias. Y es todo un desafío controlar y rastrear cada uno de ellos. Para ser uno de los principales operadores de casinos o apuestas deportivas, le sugerimos que aproveche todas las oportunidades comerciales que existen. En 2023, esto comienza con la integración de soluciones innovadoras para el análisis en profundidad de proyectos y herramientas de reclutamiento de jugadores. Otra cosa es elegir un proveedor de software confiable que ofrezca una experiencia de mercado profunda y basada en datos, productos flexibles, un servicio de primer nivel y seguridad.
SOFTSWISS estará presente en ICE London 2023 del 7 al 9 de febrero en el stand N8-231, donde los expertos de la compañía exhibirán las soluciones tecnológicas y las actualizaciones de productos de SOFTSWISS.
Acerca de SOFTSWISS
SOFTSWISS es una empresa internacional de tecnología iGaming que ofrece soluciones de software certificadas para la gestión de operaciones de juego SOFTSWISS posee varias licencias de juegos y ofrece soluciones completas de software iGaming. En 2013, SOFTSWISS fue el primero en el mundo en introducir una solución de casino en línea optimizada para bitcoins.
Imagen: https://mma.prnewswire.com/media/1991188/SOFTSWISS_iGaming_2023.jpg
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